Juego Responsable

Siempre es mejor prevenir el problema que lidiar con él después. Debes reconocer completamente que el juego no es una forma de ganar dinero, sino un entretenimiento online. Ningún juego garantiza la victoria porque los resultados son aleatorios y no se pueden predecir. Puedes perder todos tus fondos jugando en la plataforma. La adicción al juego puede aparecer sin que te des cuenta. Haz lo siguiente para prevenirla:

• Para evitar la fatiga mental o el comportamiento impetuoso, establece siempre un límite de tiempo para tus sesiones de juego y toma descansos regulares.
• Nunca arriesgues dinero destinado al pago de deudas u otras necesidades.
• Juega solo cuando estés relajado y concentrado. No juegues cuando estés molesto, deprimido o estresado.
• Reconoce que ninguna herramienta de predicción, fórmula o sistema puede alterar las probabilidades o asegurar una victoria.
• Decide no dejar que amigos, la presión social o influencias externas influyan en tu decisión de jugar.
• Antes de comenzar, establezca límites financieros y lleve un registro de sus gastos.
• Independientemente del resultado, detente de inmediato si alcanzas tu límite.
• Dedica tiempo a familiarizarte con las probabilidades y las reglas de cada juego que juegas.
• Al participar en intereses y pasatiempos distintos del juego, puedes mantener un estilo de vida equilibrado.

Aunque es difícil reconocer y aceptar la adicción al juego, siempre hay señales a las que prestar atención. Para ayudarte a ti mismo, puedes responder algunas preguntas. Si respondes “sí” a dos o más de las preguntas de la siguiente lista, es posible que estés lidiando con un problema:

• ¿Con frecuencia te encuentras jugando durante más tiempo o gastando más dinero de lo que habías previsto?
• ¿Alguna vez has intentado reducir tu juego pero no has logrado mantenerlo?
• ¿A veces juegas como una forma de aliviar el estrés, el aburrimiento o los sentimientos negativos?
• ¿Te sientes ansioso, agitado o incómodo cuando no puedes jugar o apostar?
• ¿Alguna vez has ocultado a amigos cercanos o familiares cuánto juegas?
• ¿Alguna vez intentas recuperar el dinero perdido persiguiendo pérdidas?
• ¿Ha afectado tu juego tus relaciones, tu carrera o tu rendimiento académico?
• ¿Crees que tus apuestas son cada vez mayores con el tiempo?

El juego está destinado a ser un entretenimiento divertido. Nunca permitas que se convierta en un problema para ti. A continuación, encontrarás algunos consejos útiles que te ayudarán a mantener tus hábitos de juego bajo control:

• Cada sesión de juego debe tener una duración establecida y debe terminar cuando se complete.
• Establece un límite de gasto de antemano y nunca lo superes.
• Evita jugar cuando estés enojado, estresado o bajo la influencia de drogas o alcohol.
• En lugar de perseguir las pérdidas, reconócelas como un componente necesario del juego.
• Si sientes que estás perdiendo el control, utiliza las herramientas de límite o autoexclusión.
• Mantén los costos del juego separados de las necesidades como facturas, alquiler y comida.
• Para evitar tomar decisiones precipitadas, toma breves descansos para despejar tu mente.
• Dedica tiempo a aficiones y pasatiempos distintos del juego para mantener tu equilibrio.
• No financies tu juego con crédito o préstamos.
• Si empiezas a sentir que el juego está influyendo en tu estado de ánimo o en tus decisiones, habla con alguien en quien confíes.

Aunque 1win ofrece consejos y herramientas para el juego responsable, obtener ayuda de un profesional es frecuentemente necesario para superar el problema del juego. Contacta con organizaciones especializadas que brindan orientación privada, asesoramiento y programas de recuperación en todo el mundo si alguna vez sientes que el juego está teniendo un impacto en tu vida. Aquí hay algunas fuentes confiables que pueden ser de ayuda:

• Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org) – Un servicio global de asesoramiento en línea y foro en línea, que brinda apoyo emocional gratuito en varios idiomas a todas las personas que luchan con problemas relacionados con el juego.
• GamCare (www.gamcare.org.uk) – línea de ayuda las 24 horas, chat en vivo y asesoramiento profesional para jugadores y sus familias.
• Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk) – Comunidad internacional de apoyo entre pares, con reuniones grupales que se llevan a cabo en línea y en persona.
• BeGambleAware – www.begambleaware.org -Proporciona información, asesoramiento y herramientas de autoayuda para identificar y gestionar los riesgos del juego.
• National Council on Problem Gambling (www.ncpgambling.org) – Organización con sede en EE. UU. que ofrece líneas de ayuda globales, educación y derivación para tratamiento.
• Responsible Gambling Council (www.responsiblegambling.org) – Organización canadiense sin fines de lucro que promueve programas de prevención y conciencia sobre el juego seguro.
• Línea 102 Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires – Una línea de ayuda gratuita y confidencial 24/7 que brinda apoyo psicológico y social a quienes sufren diversas adicciones
• Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo Ministerio de Salud: Programa gubernamental que ofrece asesoramiento, servicios de prevención y centros de tratamiento.

En 1win, reconocemos que tomar un descanso es a veces la mejor manera de mantener el control. En lugar de ser una fuente de tensión o estrés, el juego debe ser un pasatiempo agradable. En cualquier momento que sientas la necesidad de alejarte, puedes utilizar nuestra función de autoexclusión para cerrar tu cuenta de forma temporal o permanente. Esta herramienta está diseñada para ayudarte a recuperar el equilibrio, salvaguardar tu salud y tomar decisiones deliberadas sobre tu juego. Puedes decidir por cuánto tiempo te autoexcluirás y regresar solo cuando estés listo. Puedes:

• Solicitar ser excluido por un mes, seis meses o un año.
• Si deseas parar por completo, selecciona el cierre permanente de cuenta.
• Utilizar el sitio web o la aplicación móvil de 1win para enviar tu solicitud.
• Para obtener asistencia y orientación privada, ponte en contacto con soporte en cualquier momento.
• Restaurar tu cuenta solo después de que haya transcurrido el periodo de tiempo elegido.

Creemos firmemente que el juego debe ser responsable y que uno debe mantener el control de todas sus actividades. Ofrecemos varias opciones de límites sencillas para ayudarte a controlar tu juego y eliminar cualquier riesgo potencial. Puedes decidir cuánto tiempo y dinero estás dispuesto a gastar. Puedes cambiarlo en cualquier momento a través de tu perfil. Aquí están las opciones disponibles:

• Límites de Depósito: Con los límites de depósito, puedes establecer un tope en la cantidad que puedes depositar en tu cuenta diariamente, semanalmente o mensualmente. Una vez que se alcanza el límite, los depósitos adicionales se bloquean inmediatamente hasta el inicio del próximo período.
• Límites de Tiempo de Sesión: Decide cuánto tiempo te gustaría pasar jugando cada día. Cuando se alcance el tiempo elegido, se te pedirá que tomes un descanso o finalices tu sesión.
• Límites de Pérdida: Selecciona la cantidad máxima que estás dispuesto a perder en un período de tiempo determinado. Una vez que se alcanza el límite, tu capacidad para jugar juegos con dinero real se detiene hasta que el límite se reinicia.

En 1win, una de nuestras mayores preocupaciones es la protección de los menores. Estamos completamente comprometidos a prevenir el acceso de menores al juego y a mantener un entorno seguro y responsable para todos los usuarios. Nuestra plataforma está destinada exclusivamente a adultos que han alcanzado la edad legal en su país e incluye un proceso de verificación de edad que debe ser completado por cada nuevo jugador antes de aprobar su registro. También se implementan medidas de seguridad avanzadas para detectar y bloquear intentos de menores de crear cuentas o jugar en el sitio web. Animamos a padres o tutores a utilizar herramientas de control parental y software de monitoreo que ayuden a regular el acceso del niño a Internet y a bloquear el acceso a sitios web relacionados con el juego Si sospechas que una persona menor de 18 años ha accedido a 1win, notifica inmediatamente a nuestro equipo de soporte.

Si sientes que estás perdiendo el control de tu juego, puedes contactarnos rápidamente. Nuestros agentes profesionalmente capacitados te ayudarán a establecer limitaciones en tu cuenta u ofrecerte la autoexclusión para ayudarte a recuperar el control. Simplemente escríbenos usando el chat en vivo en nuestra página web o en la aplicación móvil.